Palangka Raya (Dayak News) – Anggota Komisi I DPRD Provinsi Kalimantan Tengah (Kalteng), Yohanes Freddy Ering, mendorong pemerintah provinsi maupun kabupaten/kota untuk meningkatkan fasilitas pelayanan administrasi kependudukan (Adminduk). Ia menilai, ketersediaan perangkat komputer dan dukungan server yang memadai sangat krusial untuk menunjang kelancaran pelayanan publik, khususnya dalam pendataan dan penerbitan identitas masyarakat.
“Baik di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil, ataupun di tingkat kecamatan, semua perangkat komputer dan IT perlu dibenahi, diremajakan, atau mungkin dibuat baru,” ujar Freddy, Sabtu (15/3/2025).
Menurutnya, fasilitas sarana dan prasarana yang memadai akan mempercepat proses pelayanan dan turut menyukseskan target nasional perekaman serta pencetakan KTP elektronik. Ia menegaskan bahwa pelayanan Adminduk merupakan bagian dari pelayanan publik yang harus mudah dan cepat diakses oleh masyarakat.
“Memang ini menjadi catatan penting, karena bagaimanapun Adminduk ini bagian dari layanan publik yang harus mudah dan cepat,” tambahnya.
Freddy juga menekankan pentingnya kesiapan sumber daya manusia (SDM) yang mendampingi ketersediaan infrastruktur teknologi. Kolaborasi antara SDM yang kompeten dengan fasilitas pendukung yang baik akan mendorong perbaikan sistem pelayanan Adminduk secara menyeluruh.
Ia berharap, pemerintah daerah lebih peka terhadap persoalan-persoalan teknis seperti ini, baik di tingkat Disdukcapil maupun di kecamatan. Dengan peningkatan fasilitas, diharapkan sistem pelayanan dapat berjalan lebih lancar dan efisien.
“Kedepan mungkin bisa diperhatikan lagi, biarpun secara perlahan, yang penting semua sistemnya bisa diperbaiki,” tandas Freddy. (Ist)
