Oleh: DR. H. Ahyar Wahyudi, S.Kep. Ns., M.Kep., CISHR, FISQua, FRSPH, FIHFAA (Reviewer Jurnal PRAJA Observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik)
Pendahuluan: Lentera Inovasi yang Menyinari Tanah Minang
Di ujung barat pulau Sumatra, di tanah yang kaya akan budaya dan tradisi, ada sebuah kisah tentang inovasi yang memancar terang, seperti lentera di malam yang gulita. Inovasi ini bukan hanya sebuah program, melainkan cahaya yang menuntun masyarakat Minangkabau menuju pelayanan kesehatan yang lebih baik, lebih inklusif, dan lebih manusiawi. Nama program ini adalah “Masuk Surga,” sebuah inisiatif yang lahir dari pemikiran visioner di UPTD Balai Kesehatan Olahraga Masyarakat dan Pelatihan Kesehatan (BKOM & PELKES) Provinsi Sumatera Barat.
Di tengah hiruk-pikuk zaman yang terus berubah, inovasi dalam pelayanan publik adalah sebuah keharusan. Seperti yang diungkapkan oleh Schumpeter (1934), inovasi adalah jantung dari perubahan yang menggerakkan roda ekonomi dan sosial. Inovasi “Masuk Surga” adalah bukti nyata bahwa ketika pemikiran cemerlang bertemu dengan komitmen yang tulus, hasilnya adalah perubahan yang berdampak luas, melintasi batas waktu dan tempat.
Inovasi: Nafas Baru dalam Pelayanan Kesehatan
Inovasi, dalam pemahaman yang lebih dalam, adalah seni mencipta. Schumpeter (1934) menggambarkan inovasi sebagai pengenalan elemen-elemen baru dalam sistem yang ada. Di Tanah Minang, inovasi “Masuk Surga” hadir sebagai nafas baru dalam dunia pelayanan kesehatan. Ini bukan sekadar program, tetapi sebuah gerakan yang membawa perubahan dalam cara masyarakat Sumatera Barat memandang kesehatan, khususnya kesehatan mata.
Lundvall (1992) menyatakan bahwa inovasi adalah hasil dari interaksi kompleks antara berbagai aktor dalam suatu sistem. Inovasi “Masuk Surga” membuktikan hal ini dengan melibatkan berbagai pihak—dari pemerintah, masyarakat, hingga sektor swasta—dalam satu gerakan bersama untuk meningkatkan kualitas hidup. Seperti aliran sungai yang mengalir dari hulu ke hilir, inovasi ini mengalir dari pikiran seorang pemimpin yang visioner, menghidupi dan menyegarkan setiap lapisan masyarakat yang disentuhnya.
Kepemimpinan yang Menginspirasi: Sang Nahkoda di Tengah Samudra Perubahan
Di balik setiap inovasi besar, selalu ada sosok pemimpin yang berani bermimpi dan beraksi. drg. Afando Ekardo, MM., FISQua, FIHFAA, kepala UPTD BKOM dan PELKES, adalah sang nahkoda yang membawa kapal ini berlayar di tengah samudra perubahan. Dalam teori kepemimpinan transformasional yang dikemukakan oleh Bass (1985), seorang pemimpin yang sukses adalah mereka yang mampu menginspirasi orang lain untuk melampaui batas-batas yang ada. Drg. Afando tidak hanya menjadi teladan dalam inovasi, tetapi juga membangkitkan semangat seluruh timnya untuk berkontribusi dalam menciptakan pelayanan kesehatan yang lebih baik.
Kepemimpinan kolaboratif yang dijelaskan oleh Kasmir (2016) adalah bentuk lain dari kekuatan yang membawa inovasi “Masuk Surga” menuju puncak keberhasilan. Dengan membuka pintu kolaborasi yang luas, Drg. Afando mampu menggandeng berbagai pihak untuk bersama-sama merajut mimpi besar ini. Kolaborasi ini adalah jembatan yang menghubungkan visi dengan aksi, yang pada akhirnya membawa manfaat nyata bagi masyarakat.
Dampak Sosial dan Ekonomi: Embun Pagi di Tanah Minang
Seperti embun pagi yang menyegarkan, inovasi “Masuk Surga” telah memberikan dampak yang luas bagi masyarakat Sumatera Barat. Dalam teori dampak ekonomi yang dipaparkan oleh Solow (1956), inovasi dalam sektor publik memiliki kekuatan untuk menggerakkan roda perekonomian, menciptakan lapangan kerja baru, dan meningkatkan produktivitas. Di Tanah Minang, program ini berhasil meningkatkan kunjungan ke BKOM dan PELKES, yang pada gilirannya meningkatkan pendapatan daerah dan memperbaiki perekonomian lokal.
Namun, dampak inovasi ini tidak hanya terbatas pada aspek ekonomi. Dalam teori kesehatan masyarakat yang diuraikan oleh McKeown (1976), akses yang lebih baik terhadap layanan kesehatan berkualitas adalah kunci untuk meningkatkan kesejahteraan sosial. Program “Masuk Surga” telah berhasil membuka akses tersebut, memberikan harapan baru bagi mereka yang sebelumnya sulit mendapatkan layanan kesehatan mata. Ini adalah bukti bahwa inovasi yang baik tidak hanya membawa perubahan ekonomi, tetapi juga perubahan sosial yang mendalam.
Strategi Pengembangan: Menyulam Asa di Langit Minang
Di balik setiap kesuksesan, selalu ada ruang untuk perbaikan dan pengembangan. Seperti penenun yang menyulam benang menjadi kain yang indah, UPTD BKOM dan PELKES harus terus menyulam asa untuk memastikan program “Masuk Surga” tetap relevan dan berkelanjutan. Diversifikasi layanan, seperti yang disarankan oleh Ansoff (1957), adalah salah satu strategi yang dapat diadopsi untuk memperluas cakupan program ini. Dengan menambahkan layanan kesehatan lainnya, seperti pemeriksaan kesehatan umum atau layanan rehabilitasi, program ini dapat menjangkau lebih banyak masyarakat dan memberikan manfaat yang lebih besar.
Penguatan kapasitas SDM juga menjadi kunci keberlanjutan. Seperti yang diuraikan oleh Barney (1991) dalam teori manajemen sumber daya, pengembangan kompetensi SDM adalah fondasi untuk mencapai keunggulan kompetitif. BKOM dan PELKES harus terus menginvestasikan waktu dan sumber daya dalam pelatihan dan pendidikan berkelanjutan bagi staf mereka, memastikan bahwa mereka siap menghadapi tantangan masa depan.
Teknologi digital adalah sayap yang dapat membawa program ini terbang lebih tinggi. Rogers (1962) dalam teori difusi inovasi menjelaskan bahwa adopsi teknologi baru sering kali menghadapi hambatan, tetapi dengan persiapan yang tepat, teknologi ini dapat menjadi katalisator untuk perubahan yang lebih besar. UPTD BKOM dan PELKES harus terus mengeksplorasi penggunaan teknologi dalam pelayanan mereka, seperti telemedicine atau aplikasi mobile, untuk memastikan bahwa mereka tetap berada di garis depan inovasi dalam pelayanan kesehatan.
Penutup: Matahari yang Terbit di Tanah Minang
Inovasi “Masuk Surga” adalah matahari yang terbit di ufuk timur, membawa cahaya baru bagi pelayanan kesehatan di Sumatera Barat. Ini adalah cerita tentang keberanian untuk bermimpi, tentang keteguhan untuk mewujudkan, dan tentang kerendahan hati untuk terus belajar dan berkembang. Di Tanah Minang, inovasi ini telah menjadi teladan, menunjukkan bahwa dengan kerja keras, kolaborasi, dan visi yang jelas, segala sesuatu mungkin terjadi.
Seperti embun pagi yang murni dan sejuk, inovasi ini membawa harapan baru, tidak hanya bagi mereka yang memanfaatkan layanan kesehatan ini, tetapi juga bagi seluruh masyarakat yang terinspirasi oleh semangat perubahan. Dan di akhir hari, saat matahari terbenam, kita semua bisa melihat kembali perjalanan ini dan berkata, “Inilah bukti bahwa di Tanah Minang, cahaya inovasi akan selalu menyala, membawa kita menuju masa depan yang lebih cerah.”
Referensi:
1. Ansoff, I. (1957). Strategies for Diversification. Harvard Business Review, 35(5), 113-124.
2. Arnstein, S. R. (1969). A Ladder of Citizen Participation. Journal of the American Planning Association, 35(4), 216-224.
3. Barney, J. (1991). Firm Resources and Sustained Competitive Advantage. Journal of Management, 17(1), 99-120.
4. Bass, B. M. (1985). Leadership and Performance Beyond Expectations. Free Press.
5. Chesbrough, H. W. (2003). Open Innovation: The New Imperative for Creating and Profiting from Technology. Harvard Business Press.
6. Grimsey, D., & Lewis, M. K. (2002). Evaluating the Risks of Public Private Partnerships for Infrastructure Projects. International Journal of Project Management, 20(2), 107-118.
7. Hall, S. (1997). Representation: Cultural Representations and Signifying Practices. Sage Publications.
8. House, R. J. (1971). A Path-Goal Theory of Leader Effectiveness. Administrative Science Quarterly, 16(3), 321-339.
9. Lundvall, B. Å. (1992). National Systems of Innovation: Towards a Theory of Innovation and Interactive Learning. Pinter Publishers.
10. McKeown, T. (1976). The Role of Medicine: Dream, Mirage, or Nemesis?. Princeton University Press.
11. Rogers, E. M. (1962). Diffusion of Innovations. Free Press.
12. Rogers, E. M. (2003). Diffusion of Innovations (5th ed.). Free Press.
13. Schumpeter, J. A. (1934). The Theory of Economic Development: An Inquiry into Profits, Capital, Credit, Interest, and the Business Cycle. Harvard University Press.
14. Solow, R. M. (1956). A Contribution to the Theory of Economic Growth. The Quarterly Journal of Economics, 70(1), 65-94.
