Kuala Pembuang (DayakNews). – Dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat dan demi menjamin keamanan dan ketertiban pada saat pandemic Covid-19 di wilayah hukum Polres Seruyan, Sat Tahti Polres Seruyan memberikan “Seruyan Layanan Besuk Online” (SerYan SukOn).
Besuk Tahanan dilaksanakan setiap hari Selasa dan Kamis pada pukul 09.00 sampai 12.00 WIB, dan bagi masyarakat yang ingin melakukan besuk online agar dapat mendaftarkan diri melalui aplikasi Hp “Seruyan Dalam Data dan Informasi” yang telah disediakan di Play Store.
Bagi yang ingin melakukan permintaan besuk online tahanan diharapkan memasukkan nomor WA (WhatsApp) dan di bagian kolom detail kunjungan agar dapat menjelaskan rincian nama tahanan dan merupakan tahanan Polres atau Polsek jajaran dan diharapkan untuk diisi dengan benar.
Setiap permintaan kunjungan akan direspon secara proposional dan professional oleh Sat Tahti Polres Seruyan.
Setelah melakukan besuk online, salah satu tolak ukur untuk menggambarkan persepsi penerima pelayanan publik terhadap pelayanan “SerYan SukOn” yang diselenggarakan oleh Sat Tahti Polres Seruyan.
Kemudian keluarga tahanan mengisi Nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Atas Pelayanan Besuk Tahanan secara online.
Melalui hasil survey ini, diharapkan dapat menjadi motivasi dalam peningkatan kualitas pelayanan publik dalam mewujudkan kinerja Sat Tahti Polres Seruyan ke arah yang lebih baik dan meningkatkan akuntabilitas serta kepercayaan kepada Sat Tahti Polres Seruyan di masa yang akan datang. (PR/Den).
