Pangkalan Bun (Dayak News) – Pemerintahan Kabupaten (Pemkab) Kotawaringin Barat mengandeng USAID Sustainable Environmental Governance Across Regions (SEGAR) menyelenggarakan acara diskusi terfokus (FGD) Finalisasi Rencana Aksi Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanaan Publik Nasional (SP4N) Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR), Rabu(15/02/2023).
Acara yang diselenggarakan di ruang rapat Sekretariat Daerah ini akan menjadi momen penting dalam menindak lanjuti pengesahan dan peluncuran rencana aksi SP4N-LAPOR.
SP4N-LAPOR merupakan sistem yang memungkinkan masyarakat memberi masukan dan memyampaikan laporan tentang berbagai hal, termasuk di antaranya tentang pelayanan publik, infrastruktur dan lingkungan hidup.
” Diharapkan setelah ini, kita bisa segera menyiapkan peluncuran SP4N-LAPOR agar pelayanan publik yang diterima masyarakat Kobar bisa semakin optimal,” kata Asisten Perekonomian dan Pembangunan Sekretariat Daerah Kobar, Akmad Yani.
Berbagai tofik penting yang dibahas dalam FGD ini meliputi optimalisasi pemanfaatan data dan sistem aplikasi, penguatan partisipasi serta koordinasi antara-lembaga pemerintah dan masyarakat. Melalui pembahasan tersebut, Tim Penyusunan Rencana Aksi SP4N-LAPOR Kobar berupaya memastikan sistem pengelolaan pengaduan masyarakat di tingkat kabupaten nantinya bisa berjalan sesuai harapan.
Kepala Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian Kabupaten Kobar, Rody Iskandar menuturkan, bahwa saat ini rencana aksi yang dirumuskan tim penyusun sudah berupaya untuk menampung dan menyarung beragam aspirasi masyarakat dan pemangku kepentingan.
” Aspirasi-aspirasi tersebut sangat penting bagi pemkab , agar sistem pengelolaan aduan yang dijalankan bisa menjawab kebutuhan masyarakat,” tutur Rody Iskandar.
Dalam penjelasannya, lebih lanjut Rody Iskandar mengatakan bahwa rencana aksi yang telah disepakati akan menjadi pedoman pengunaan SP4N-LAPOR di wilayah Kobar dan memastikan aduan masyarakat diterima dan ditindak lanjuti dengan baik oleh pemerintah. Hal ini merupakan langkah positif untuk meningkatkan peran aktif dan kerjasama antar masyarakat dan pemerintah kabupaten dalam upaya pembangunan daerah.
” Pemkab Kobar berterimakasih kepada USAID SEGAR atas dukungan teknis yang diberikan dalam proses penyusunan rencana aksi SP4N-LAPOR di Kobar. Kami optimis rencana aksi ini bisa menghadirkan sistem pengelolaan pengaduan yang transparan, mudah diakses dan mampu memberikan tindak lanjut yang memuaskan bagi masyarakat. Dengan demikian, kepecayaan masyarakat terhadap pemerintah menjadi semakin kuat,” tutup Rody. (AR/Adi)
